Про це сьогодні, 14 вересня, у своєму Telegram-каналі повідомив Харківський міський голова Геннадій Кернес. Мер підкреслив, що місто постійно працює над підвищенням якості роботи служби, зокрема, вже сьогодні крім голосового повідомлення на безкоштовний номер «15-62» харків'яни можуть залишити заявку і на сайті служби.
«За моїм дорученням комунальним підприємством «Міський інформаційний центр» створений і вже доступний у тестовому режимі новий Telegram-чат-бот міської диспетчерської служби« 1562» t.me/Kharkiv1562Bot. Чат-бот дозволяє без взаємодії з оператором служби «15-62» отримувати інформацію про планові і аварійні роботи, пов'язані з відключенням холодної та гарячої води, опалення, внутрішнього електропостачання будинку або ліфта за вашими адресами», - повідомив Геннадій Кернес.
Мер додав, що функціонал чат-бота постійно розширюватиметься, і всі бажаючі можуть залишити пропозиції та відгуки про його роботу в Telgram або направити їх на електронну пошту: [email protected].
Нагадаємо, Міська диспетчерська служба «15-62» була створена в Харкові в 2007 році. Щорічно її співробітники приймають від жителів міста понад 1 млн заявок, які потім передаються відповідним комунальним підприємствам.
Підписуйтесь на Telegram-канал офіційного сайту Харківської міськради.
-
28/03/2024
У Харкові пройшов фестиваль професій
-
28/03/2024
У Харкові оновили два кілометри водоводів
-
28/03/2024
Комунальники закрили 80% контурів пошкоджених будинків
-
28/03/2024
У Харкові запустили деякі тролейбусні маршрути
-
28/03/2024
У Харкові завершують будівництво підземної школи
-
28/03/2024
Ігор Терехов розповів про ситуацію з електропостачанням
-
28/03/2024
У Харкові через останні обстріли пошкоджено 19 будинків
-
28/03/2024
У метро зменшили інтервали руху потягів
-
27/03/2024
КВПВ оновлює обладнання
-
27/03/2024
У Харкові замінили 6 кілометрів внутрішньобудинкових систем
-
27/03/2024
На міське кладовище впав збитий безпілотник
-
27/03/2024
У Харкові відновили трансляцію пересування міського транспорту
-
26/03/2024
Відключення електропостачання в Харкові може не збігатися з графіками
-
26/03/2024
У метрополітені зменшили інтервали прибуття потягів
-
26/03/2024
Ворог вчергове атакував Харків
-
26/03/2024
Молодих людей запрошують взяти участь у конкурсі
-
26/03/2024
З початку року у Харкові замінили 240 пожежних гідрантів
-
26/03/2024
Ігор Терехов: Імена загиблих гвардійців назавжди закарбовані в історії Харкова
-
25/03/2024
Ігор Терехов привітав працівників СБУ з професійним святом